Spécialiste Service Client Investissements RBC, Winnipeg

Devenez Spécialiste du Service Client chez RBC Placements en Direct, en offrant un service professionnel axé sur les besoins d'investissement. Ce rôle implique une interaction directe avec les clients pour fournir des conseils éclairés.

Engagez-vous dans un posteà temps plein où vous interagirez par téléphone et par voie électronique. Votre connaissance des valeurs mobilières et votre capacité à gérer les opérations dans un cadre réglementé seront essentielles pour assurer un service efficace et courtois.

Key Responsibilities:• Écouter et comprendre les besoins clients avec précision • Garantir une communication claire et productive • Présenter les services de RBC avec professionnalisme • Former les clients sur les outils en ligne et mobiles • Gérer les opérations sur titres tout en respectant les normes

Requirements:• Un an d’expérience pertinente ou diplôme souhaité • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale • Bilinguisme obligatoire pour le Québec • Réussite des examens requis dans les délais • Compétences en gestion du temps et souci du détail

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