Coordonnateur (trice) aux opérations et service client …, Victoriaville

Description complète du poste

À titre de coordonnateur (trice) dans l’équipe de direction, vous serez au cœur de différentes opérations de notre entreprise, tout en faisant rayonner vos capacités d’analyse et votre sens de l’organisation. Vous évoluerez dans une équipe qui carbure aux défis, où les forces de chaque personne sont mises à contribution et dont les valeurs sont la collaboration, l’entraide, le respect et le plaisir.Vos principales responsabilités

Volet Service client Répondre et assurer les suivis des demandes clients; Répondre et assurer les suivis des demandes des employés; Assurer la gestion des accès pour chacun des clients; Préparer, organiser et coordonner les expéditions; Facturer les services rendus; Volet Ressources HumainesDémarrer les processus d’embauche et établir les priorités; Mettre les offres d’emploi en ligne; Coordonner et réaliser les appels RH; Réaliser des entrevues d’embauche; Participer et coordonner les différentes étapes pour l'obtention des accréditations et autorisations du personnel;Soutenir les chefs d’équipe dans la formation. Volet Opérations Planifier les travaux ponctuels et annuels; Coordonner la planification des unités mobiles; Traiter la paie des unités mobiles; Facturer les travaux effectués par les unités mobiles; Volet Administratif Gérer et coordonner les actions en lien avec nos objectifs en santé et sécurité, en environnement et en qualité (ISO)Les atouts et compétences qui vous feront réussir

Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) dans un programme technique pertinent, notamment en administration, en comptabilité ou un certificat en administration; Cumuler trois (3) années d’expérience pertinente; Avoir le souci du service à la clientèle, aimer le travail d’équipe et entretenir des relations harmonieuses;Avoir des habiletés à travailler avec des outils technologiques, à évaluer des situations et résoudre des problèmes, établir des priorités et respecter les échéanciers; Posséder un sens de l’organisation, d’analyse, de rigueur et d'éthique; Posséder des habiletés en communication et interagir avec tact et diplomatie;Avoir le sens des responsabilités et une bonne tolérance au stress et faire preuve d'autonomie et de débrouillardise; Détenir une bonne connaissance des logiciels de la suite Office (Word, Excel, Outlook particulièrement); Posséder un excellent français oral et écrit; Ce que l’on vous offre

Horaire : Lundi au jeudi (8h00à 17h00) et Vendredi (8h00 à 12h00) ; Salaire : À discuter selon expérience ; Trois semaines de vacances après un an ; Vacances et jours fériés attrayants; Entrainement sportif offert au bureau; Sécurité d’emploi; Autonomie et responsabilités au travail;Entreprise familiale ouverte età l’écoute ; Conciliation travail vie personnelle. Type d'emploi : Temps plein Question(s) de présélection

Citez quelques expériences pertinentes que vous avez eu dans la domaine de l'administration, le service à la clientèle ou des opérations. Langue: Français (Obligatoire) Lieu du poste : En présentiel

#J-18808-Ljbffr