Assistant ou assistante réceptionniste, Val-d'Or

Assistant.e‑Réceptionniste en optométrie Clinique Opto‑Réseau de Val‑d’Or 887 3e avenue, Val‑d’Or, QC, J9P 1T2

Votre quotidien comme Assistant.e‑réceptionniste En tant qu’Assistant.e‑réceptionniste, vous aurez la responsabilité de faire vivre à l’ensemble de nos patient·e·s une expérience hors pair en matière de service à la clientèle, dès leur arrivée à la clinique. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe de professionnels de la vue.

Ce qui vous attend, plus précisément

Accueillir la clientèle avec soin

Réaliser les tests préliminaires à l’examen de la vue

Prendre les rendez‑vous pour les optométristes, et les confirmations

Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s

Promouvoir les différents services d’Opto‑Réseau auprès de la clientèle

Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique

Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures en place

Gérer les appels entrants et les orienter vers la bonne personne

Traiter les courriels reçus dans la boîte de réception

Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique

Évaluer et déterminer les besoins des patient·e·s quant au choix des montures et des verres ophtalmiques selon leur prescription (le cas échéant)

Analyser les lunettes ou les lentilles des patient·e·s à l’aide d’instruments optiques (le cas échéant)

Votre profil

Vous possédez une expérience dans le domaine de l’optique (atout apprécié)

Vous manifestez un réel intérêt pour le service à la clientèle

Vous faites preuve de rigueur et d’organisation

Vous démontrez d’excellentes compétences en communication

Vous contribuez activementà maintenir une ambiance de travail saine et collaborative

Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto‑Réseau

Horaire variable, entre 25 et 37 heures

Travail uniquement en semaine, ne comprenant qu’une seule soirée

Rémunération globale concurrentielle

Gracieusetés et rabais avantageux sur les produits optiques pour vous

Réduction sur les produits optiques pour vos proches

Soutien dans votre parcours professionnel

Accès à des formations et du développement en continu

Équipe professionnelle et bienveillante

Ambiance de travail saine et positive

Emploi assuré dans une entreprise locale avec une histoire remarquable

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