Associés aux ventes, Région d'Oka (Oka)

Who We Are Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where leaders and creatives are inspired to shape the world of tomorrow by taking bold action today.

MISSION DU POSTE Les Associés aux ventes au détail veillent au bon fonctionnement de nos magasins et offrent un service à la clientèle exemplaire. Grâce à leur connaissance approfondie des produits, ils utilisent des techniques de vente appropriées pour accompagner les clients à chaque étape du processus de transaction, tout en représentant positivement la marque New Balance.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Offrir un service à la clientèle en utilisant des techniques de vente appropriées, une bonne connaissance des produits et le modèle de service GUEST:

Accueillir les clients etétablir un contact

Comprendre les besoins du client

Informer le client sur les caractéristiques et les avantages des produits

Résoudre les problèmes du client / répondre à leurs questions

Conclure la vente grâce à la vente suggestive, la vente multiple et une fermeture efficace

Mesurer et ajuster correctement les clients avec les produits NB appropriés

Informer les clients de toute promotion en cours

Maintenir le plancher impeccable : propre, bien organisé et bien approvisionné

S’assurer que les articles sont correctement étiquetés et affichés au bon prix

Protéger nos produits en accueillant les clients, en attachant/détachant les étiquettes de sécurité, en surveillant la marchandise au sol, en rapportant toute perte ou violation de sécurité, etc.

Respecter les règles de sécurité, incluant les procédures de levage appropriées et le signalement rapide de tout accident ou quasi‑incident

EXIGENCES POUR RÉUSSIR

Aimer le contact avec les gens!

Expérience en vente au détail préférée, mais non obligatoire

Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication verbale

Capacité démontrée à s’épanouir dans un environnement d’équipe

Connaissance des fonctions de caisse

Capacité à effectuer rapidement des calculs mathématiques de base

Disponibilité pour un horaire flexible incluant soirs, fins de semaine et jours fériés

Capacité à:

soulever fréquemment 4 lb

soulever occasionnellement jusqu’à 8 lb

s’agenouiller ou s’accroupir fréquemment

déplacer des boîtes de produits jusqu’à 50 lb (avec assistance si nécessaire)

rester debout pendant de longues périodes

monter uneéchelle occasionnellement

monter et descendre des escaliers fréquemment (selon le magasin)

Flexible Work Schedule For decades we have fostered a unique culture founded on our values with a particular focus on in-person teamwork and collaboration. Our hybrid model encourages rich in-person experiences, showcasing our commitment to teamwork and connection, while providing high levels of flexibility to associates. North American office-based associates are expected to come into the office on Wednesdays, with other occasional in-office days for in-person meetings and events as needed. Our offices are fully open and amenities are available across our North American office locations.

Equal Opportunity Employer New Balance provides equal opportunities for all current and prospective associates and takes affirmative action to ensure that employment, training, compensation, transfer, promotion and other terms, conditions and privileges of employment are provided without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, handicap, genetic information and/or status as an Armed Forces service medal veteran, recently separated veteran, qualified disabled veteran or other protected veteran.

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