Spécialiste fiabilité de la plateforme servicenow, Montreal

Une carrière en tant que spécialiste en ingénierie de la fiabilité des sites de la plateforme ServiceNow dans l’équipe de Gestion des outils de productivité, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de personne experte responsable de la fiabilité, de la disponibilité et de la performance de laplateforme ServiceNow, un actif critique au cœur des opérations. Cet emploi te permet d’avoir un impact concret sur la stabilité des services et l’expérience des équipes internes, grâce à ton expertise en fiabilité des systèmes, en automatisation et en amélioration continue.

Ton emploi

Assurer la fiabilité, la disponibilité et la performance continue de la plateforme ServiceNow dans un environnement critique

Mettre en place une surveillance proactive, des pratiques d’observabilité et des mécanismes d’automatisation afin de prévenir les incidents majeurs

Renforcer la résilience et la continuité opérationnelle de la plateforme en réduisant les risques opérationnels

Soutenir les exigences de gouvernance, sécurité, conformité et audibilité dans un environnement réglementé

Encadrer l’évolution sécuritaire de la plateforme, incluant les nouvelles fonctionnalités, intégrations et automatisations

Influencer et collaborer avec deséquipes multidisciplinaires afin d’assurer une exploitation cohérente et maîtrisée de la plateforme

Promouvoir et faireévoluer les pratiques modernes liées à la fiabilité des systèmes, aux opérations et à la gestion des services

Tonéquipe Au sein du secteur Centre d’Excellence Microsoft Power Platform et ServiceNow, tu fais partie d’une équipe engagée qui assure le support, le maintien et l’évolution de la plateforme ServiceNow, en cohérence avec les priorités de l’organisation. Tu relèves d’une direction responsable de la plateforme, et l’équipe se distingue par son expertise, son sens des responsabilités et son engagement envers la qualité de service.

Prérequis

Être titulaire d’un baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe et posséder plusieurs années d’expérience pertinente; ou l’équivalent en expérience

Posséder une expérience approfondie avec la plateforme ServiceNow dans un contexte d’exploitation ou de fiabilité

Démontrer une expérience significative en fiabilité des systèmes ou en administration de plateformes critiques

Avoir travaillé dans des environnements technologiques complexes nécessitant des standards élevés de stabilité et de sécurité

Posséder une expérience avec des pratiques agiles ou des environnements en transformation continue

Tes avantages

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

Assurance collective flexible

Régime de retraite généreux

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille

Services bancaires préférentiels

Implication dans des initiatives communautaires

Service de télémédecine

Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

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