Aviseur technique - Conseiller, Saint-Malachie

En tant que conseiller technique, vos tâches seront:

• Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d’obtenir les informations les plus justes possible afin d’aider le technicien dans son diagnostic.

• Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts réliés.

• Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.

• Superviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au client

• Fixer les rendez-vous pour l

es services d’entretien et obtenir les renseignements nécessaires.

Diplôme d'études professionnel en mécanique automobile ou d'aviseur technique ainsi que de 2 a 3 ans d'expériences,

mais toutes combinaisons de scolarité et d'expérience pertinente à l'emploi sera considérée.

Expérience et formation Chrysler est considéré comme un atout;

Autonomie, initiative, leadership, travail d'équipe, rigueur;

Être structuré et organisé;

Sens du serviceà la clientèle et de la vente;