Spécialiste Support Technique Umano Medical, Lévis

Deviens le spécialiste support technique chez Umano Medical dans un cadre hybride. Tu contribuera à la satisfaction client tout en développant tes compétences en service après-vente et résolution de problèmes.

Ce poste requiert un DEC ou Baccalauréat en génie et une expérience de deux ans en services techniques. Tu seras responsable de la gestion des appels, de la maintenance des équipements, et de la formation technique. Ta contribution sera essentielle à la satisfaction client et à la qualité des services fournis.

Key Responsibilities:• Gérer et résoudre les appels de service rapidement • Effectuer réparations et maintenance préventive • Former les techniciens de service et le personnel technique • Traiter les demandes de service et plaintes • Maintenir à jour la documentation de service

Requirements:• DEC ou Baccalauréat en génie mécanique requis • Minimum de 2 années d'expérience en service technique • Excellentes aptitudes en résolution de problèmes • Bilingue essentiel pour le service client • Disponibilité pour voyager occasionnellement

Apporte ton expertise technique chez Umano Medical et impacte directement la satisfaction des clients. #J-18808-Ljbffr