Conseiller principal ou conseillère principale, Risques …, Lévis

À titre de conseiller(-ère) principal(e) en risques opérationnels, au sein de la deuxième ligne de défense, vous agirez comme partenaire stratégique privilégié(e) du secteur de l’Assurance de personnes. Votre valeur ajoutée repose autant sur votre expertise approfondie du domaine de l’assurance de personnes que sur votre capacité à encadrer, challenger et superviser les risques non financiers, dans une optique de création de valeur et de protection durable des activités. Reconnu(e) comme référence en assurance de personnes, vous comprenez en profondeur les produits, processus, enjeux réglementaires et risques opérationnels propres à ce secteur (distribution, administration, réclamations, expérience client, transformation numérique, fournisseurs, etc.). Vous mettez cette connaissance au service d’une prise de décision éclairée, cohérente et alignée sur lesmeilleures pratiques en gestion des risques. Vous assumez un rôle de leadership d’influence en deuxième ligne, notamment en assurant de bout en bout la production des redditions trimestrielles des risques opérationnels du secteur. Vous pilotez de façon autonome des dossiers complexes et facilitez des échanges structurés, pragmatiques et orientés affaires avec des partenaires internes de haut niveau. Votre capacité à vulgariser des enjeux complexes de l’assurance de personnes à un niveau exécutif constitue un atout clé. Vous jouez également un rôle de soutien auprès de l’officier de risque, que vous remplacez parfois lors de rencontres clés, assurant ainsi la continuité de la représentation des risques dans les orientations stratégiques du secteur.

Responsabilités

Produire, analyser, rédiger et présenter le rapport trimestriel des risques opérationnels en assurance de personnes, en intégrant une compréhension fine des enjeux d’affaires et réglementaires du secteur.

Maintenir un dialogue d’affaires soutenu avec les collaborateur(-trice)s du secteur de l’Assurance de personnes afin de soutenir les équipes dans l’identification, l’évaluation et la gestion proactive des risques.

Assurer la qualité, la cohérence et la valeur d’affaires des livrables de la deuxième ligne de défense, incluant la révision, le challenge et l’assurance qualité des positionnements de risque.

Maintenir une vision intégrée des risques propres à l’assurance de personnes, diagnostiquer les enjeux prioritaires et orienter la priorisation des activités en cohérence avec la feuille de route sectorielle.

Agir comme référence experte pour l’assignation, la coordination et l’orientation des dossiers et contribuer au développement des membres de l’équipe par le transfert d’expertise et la rétroaction.

Représenter l’équipe dans divers comités et instances, incluant le remplacement de l’officier de risque, et influencer les décisions clés dans des projets multidisciplinaires touchant l’assurance de personnes.

Contribuer activementà l’évolution des pratiques, processus, outils et méthodologies en gestion des risques opérationnels, en tenant compte des spécificités du secteur de l’assurance de personnes.

Ce que nous offrons

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles dès la première année

Régime de retraite à prestations déterminées offrant un revenu prévisible et stable à la retraite

Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à l’équipement de télétravail

Les avantages sont applicables selon les critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrezà profit

Baccalauréat en actuariat, administration des affaires, finances, comptabilité, gestion des risques ou tout autre domaine pertinent

Un minimum de huit ans d’expérience pertinente, dont une expérience significative dans le secteur de l’assurance de personnes

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Expérience en pilotage de dossiers complexes

Expérience en gestion des risques opérationnels, dont la connaissance des méthodologies, cadres et outils de gestion des risques

Titre professionnel en gestion des risques (FRM, PRM, ORM, CRM, etc.) ou en actuariat (ASA, CERA)

Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit

Maîtrise de l’anglais de niveau avancé, tant à l’oral qu'à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

Expertise démontrée en assurance de personnes, incluant une compréhension approfondie des produits, processus et enjeux opérationnels

Expertise en analyse, rédaction et en présentation à un niveau exécutif

Connaissance des activités et du fonctionnement d’une institution financière

Communiquer de manière efficace

Faire preuve d’esprit stratégique

Gérer l’incertitude et l’ambiguïté

Maîtriser les relations interpersonnelles

Syndicat (si admissible) Chez Desjardins, on croità l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où ellesseront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois Gestion du risque (GF)

Date de fin d'affichage 2026-06-3

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