Serviceà la clientèle permanent Ottawa, Ahuntsic North

Offrez des servicesà la clientèle dans un environnement enrichissant avec la Ville d’Ottawa, en tant que Commis Service à la clientèle à temps plein. Participez à la gestion des inscriptions et des réservations pour enrichir l'expérience des visiteurs.

Ce poste permanent chez la Ville d'Ottawa nécessite une interaction constante avec le public pour traiter les demandes et les inscriptions. Vous serez responsable de superviser les employés, de gérer les plaintes et d’assurer un service de qualité. Une connaissance des programmes récréatifs et culturels sera un atout dans ce rôle situé à Ottawa.

Key Responsibilities:• Offrir des services à la clientèle au Musée-village du patrimoine • Gérer les inscriptions et les réservations de programmes • Former et superviser des employés à temps partiel • Traiter les plaintes afin d’améliorer le service • Effectuer des tâches administratives liéesaux programmes

Requirements:• Diplôme de 12e année requis • Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle • Compétences en informatique, notamment avec Microsoft Word et CLASS • Certificat de secourisme en règle • Permis de conduire valide de l’Ontario

Apportez votre expérience en service à la clientèle pour faire la différence au sein de la Ville d’Ottawa. #J-18808-Ljbffr