Agent de serviceà la clientèle Drummondville

Rejoignez une entreprise en pleine croissanceà Drummondville comme Agent de service à la clientèle spécialisé en service après-vente. Résolvez des problèmes et apportez des solutions à nos clients chaque jour.

Nous recherchons un Agent de serviceà la clientèle dynamique et rigoureux pour renforcer notre équipe. Avec deux ans d'expérience en service à la clientèle, vous aurez l'opportunité d'aider directement les clients par téléphone ou courriel. Ce rôle passionnant offre une formation technique pour assurer votre succès dans laréponse aux demandes des clients.

Key Responsibilities:• Répondre aux demandes clientes par téléphone et courriel • Offrir un support technique après-vente aux clients • Ouvrir et traiter les dossiers clients dans le système • Effectuer le suivi des dossiers de service après-vente • Collaborer avec ingénieurs et techniciens pour résoudre des problèmes

Requirements:• Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle • Atout : DEP en mécanique ou expérience connexe • Compétences en résolution de problèmes et service client • Goût pour aider les clients • Excellentes aptitudes en communication

Développez votre carrière dans une entreprise où votre apport compte et où vous pouvez progresser. #J-18808-Ljbffr