Agent de Service Clientà UV Assurance, Drummondville

Intégrez UV Assurance en tant qu'Agent de Service Client à Drummondville, offrant un service exceptionnel à la clientèle en français et en anglais. Soyez le point de contact pour toutes les préoccupations des clients.

Ce poste vous place au cœur des interactions clients, où vous serez chargé de répondre aux requêtes par téléphone et courriel. Une formation en service client et une connaissance des contrats d’assurance sont appréciées. Vous serez responsable de diverses tâches administratives tout en respectant les politiquesde confidentialité des données.

Key Responsibilities:• Répondre aux demandes clients par téléphone et courriel • Gérer les changements d'adresse et les suivis nécessaires • Aider les clients à naviguer dans leurs contrats d’assurance • Respecter les normes de sécurité et de confidentialité • Accomplir des tâches connexes selon les besoins

Requirements:• Diplôme d'études secondaires requis • Expérience dans le domaine du service client • Bilinguisme français-anglais essentiel • Sens de l'écoute et empathie nécessaires • Compétences en informatique et multitâches

Joignez-vousà UV Assurance pour exceller dans le service client à Drummondville. #J-18808-Ljbffr