Directeur Qualité et Expérience Client, Dollard-des-Ormeaux
Directeur Qualité et Expérience Client, Dollard-des-Ormeaux
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Dollard-des-Ormeaux H8C, Canada -
Publiée: il y a moins d’une semaine
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Description
Devenez le pilier de la qualité chez Vigi Santé, une entreprise familiale engagée dans l'amélioration continue des services pour les personnes hébergées. Ce rôle vous permet de diriger et de créer un environnement de vie positif dans nos CHSLD.
En tant que Directeur(trice) de la qualité, vous affirmerez un leadership orienté vers la sécurité et la dignité, tout en élaborant des stratégies innovantes pour renforcer les standards de qualité au sein des quinze établissements de Vigi Santé. Vous collaborerez avec des équipes variées pour garantir un milieu de vie respectueux et bienveillant pour tous.
Key Responsibilities:• Élaborer la vision stratégique pour garantir la qualité • Optimiser les outils et politiques de qualité des services • Conseiller la direction sur les décisions stratégiques • Mobiliser les équipes autour d’une culture axée sur l’expérience client • Maintenir un dialogueconstructif avec les résidents et leurs proches
Requirements:• Diplôme universitaire en santé ou services sociaux • Minimum cinq ans d'expérience en gestion • Approche respectueuse envers les personnes en perte d’autonomie • Excellentes compétences en communication • Esprit stratégique avec un sens aiguisé de l’analyse
Mettezà profit votre expertise en gestion pour améliorer la qualité des vies chez Vigi Santé. #J-18808-Ljbffr
En tant que Directeur(trice) de la qualité, vous affirmerez un leadership orienté vers la sécurité et la dignité, tout en élaborant des stratégies innovantes pour renforcer les standards de qualité au sein des quinze établissements de Vigi Santé. Vous collaborerez avec des équipes variées pour garantir un milieu de vie respectueux et bienveillant pour tous.
Key Responsibilities:• Élaborer la vision stratégique pour garantir la qualité • Optimiser les outils et politiques de qualité des services • Conseiller la direction sur les décisions stratégiques • Mobiliser les équipes autour d’une culture axée sur l’expérience client • Maintenir un dialogueconstructif avec les résidents et leurs proches
Requirements:• Diplôme universitaire en santé ou services sociaux • Minimum cinq ans d'expérience en gestion • Approche respectueuse envers les personnes en perte d’autonomie • Excellentes compétences en communication • Esprit stratégique avec un sens aiguisé de l’analyse
Mettezà profit votre expertise en gestion pour améliorer la qualité des vies chez Vigi Santé. #J-18808-Ljbffr
Informations clefs
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Nom de l’entrepriseVigi Santé -
Titre de posteDirecteur Qualité et Expérience Client
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