Représentant du Service Client Hybride, Burlington

Intégrez le CCAV en tant que représentant du service à la clientèle en mode hybride. Ce rôle essentiel s'appuie sur vos compétences en communication et en gestion des affaires nouvelles.

Nous offrons un poste permanentà temps plein qui demande une expérience minimale d'un an dans un rôle similaire. Vous serez la première personne-ressource pour nos partenaires de distribution, offrant un support sur les assurances vie individuelles et établissant des relations solides. En collaborant avec les équipes internes, vous garantirez un traitement efficace des demandes client, tout en respectant la confidentialité des informations personnelles.

Key Responsibilities:• Traiter les appels et courriels concernant les nouvelles affaires • Communiquer proactivement avec les conseillers sur les dossiers • Collaborer avec les départements internes concernés • Suivre les exigences après émission des polices • Résoudre les erreurs dans le traitement des demandes

Requirements:• 1 an d'expérience en service à la clientèle • Connaissance des produits d’assurance vie souhaitée • Bilinguisme en français et anglais requis • Compétences en communication solides • Sens du service et esprit d'équipe

Utilisez vos compétences pour améliorer l'expérience client et renforcer les relations avec les partenaires au CCAV. #J-18808-Ljbffr