Conseiller principal ou conseillère principale en …, Courtice

Entreprise: CCAV Service: Assurance collective Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau) Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout. Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité : Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons uneculture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

L’excellence du service et les technologies et produits novateurs font de notre équipe d’assurance collective un chef de file sur nos marchés cibles. Influencée par nos valeurs coopératives, notre équipe d’experts travaille en étroite collaboration avec les clients pour leur offrir des solutions adaptées à leurs besoins opérationnels.

Comment vous créez un impact :

Accompagner et former les gestionnaires de cas en ce qui a trait aux communications axées sur le retour au travail (plans, dates butoirs, entretiens axés sur les objectifs).

Assurer la cohérence de la planification et des délais liés aux changements de statut dans le cadre des dossiers complexes.

Organiser régulièrement des entretiens individuels avec les gestionnaires et les superviseurs et superviseures des demandes de règlement afin de dispenser des conseils et de s’accorder sur la stratégie en matière de demandes de règlement, les normes du service, le perfectionnement des compétences et l’amélioration du rendement.

Repérer les modèles de risque préalables au dépôt d’une demande de règlement (en particulier en matière de santé mentale) et transmettre ces renseignements à la direction, aux responsables de la stratégie client et aux équipes de prévention.

Rencontrer certains promoteurs de régimes (en particulier dans les petites et moyennes entreprises) afin de mieux comprendre les obstacles rencontrés sur le lieu de travail et de contribuer à la planification des accommodements raisonnables et de la réintégration.

Jouer le rôle de conseiller ou de conseillère de confiance sur les questions de santé mentale, de rendement et d’accommodements raisonnables afin de réduire les retards liés à l’employeur dans le retour au travail.

Préparer et animer des séances et du matériel de formation à l’intention des employeurs sur la santé mentale au travail, le soutien du personnel sur le lieu de travail et des discussions efficaces sur le rendement et le retour au travail.

Renforcer la confiance des employeurs et l’état de préparation du lieu de travail afin de réduire les absences et les retards inutiles.

Adhérer à l’initiative de promotion du bien‑être de l’assurance collective et élaborer une stratégie de bien‑être axée sur la prévention, le retour au travail et la résilience.

Fournir des ressourcesà valeur ajoutée aux participants et participants au régime ainsi qu’aux promoteurs de régime afin de favoriser l’autogestion, les accommodements et le retour au travail.

Pour joindre notreéquipe :

Vous comptez 6à 9 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance invalidité.

Vousêtes titulaire d’un baccalauréat en psychologie.

Capacité éprouvée à influencer les résultats et à négocier efficacement.

Solides compétences en matière de conseil à la clientèle : vous savez établir une relation de confiance avec les promoteurs de régimes, identifier les obstacles sur le lieu de travail et proposer des solutions concrètes pour réduire les retards liés à l’employeur dans le processus de retour au travail.

Capacité à analyser des tendances et à dégager des conclusions, comme les indicateurs de risque préalables au dépôt d’une demande de règlement et les obstacles courants, afin de produire des outils évolutifs, des recommandations et des stratégies de prévention.

Vous exercez une forte influence sur les parties prenantes sans lien hiérarchique (partenariat d’égal à égal avec la direction; leadership informel dans le cadre de multiples fonctions).

Aptitudeà analyser en profondeur des programmes et des portefeuilles et d’interpréter les résultats en faisant preuve d’un grand esprit critique afin d’établir les tendances, les occasions et les risques opérationnels, comme les causes de retards dans le retour au travail et les récidives.

Comment vous brillez :

Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.

Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.

Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.

Vousétablissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.

Ce que vous devez savoir :

Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez :

Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.

Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.

Approche globaleà l’égard de votre bien‑être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.

Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.

En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne‑retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux‑être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Échelle salariale de taux horaires prévue de 91 058 $ à 141 058 $.

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co‑operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.

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