Représentant Service Clientèle EXFO, Québec

Rejoignez EXFO comme représentant(e) du service à la clientèle pour coordonner les réparations et gérer les demandes clients dans un environnement dynamique. Ce rôle clé nécessite de l'organisation et de la communication efficace.

EXFO cherche un(e) représentant(e) service client avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Le candidat doit être bilingue et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en travaillant sous pression. Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi des réparations et la communication avec leséquipes internes.

Responsabilités principales : • Assurer le suivi des réparations et demandes clients • Gérer plusieurs dossiers sur différents sites • Communiquer efficacement avec les clients et les équipes • Effectuer des tâches administratives, comme la correction de factures • Maintenir l'organisation des priorités et des tâches

Exigences :• Expérience de 2 ans en service à la clientèle • Bilingue français/anglais obligatoire • Autonome et très bien organisé(e) • À l'aise sous pression et avec des délais serrés • Intérêt pour les hautes technologies

Faites l'expérience d'un environnement sans cesse évolutif en tant que représentant(e) du service à la clientèle chez EXFO. #J-18808-Ljbffr