Représentant Service Clientèle Bilingue, Québec

EXFO recherche un représentant du service à la clientèle bilingue pour superviser la gestion des dossiers clients sur plusieurs sites. Ce rôle clé inclut un suivi des réparations et une communication efficace avec les équipes.

Rejoignez EXFO comme représentant du service à la clientèle, où vous serez responsable de plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique. Avec au moins deux ans d'expérience, vous jouerez un rôle crucial en interagissant quotidiennement avec les clients et en exécutant des tâches administratives variées, y compris la correction de factures.

Responsabilités Principales: • Suivre les demandes et réparations des clients • Gérer plusieurs dossiers sur différents sites • Communiquer avec clients et équipes internes • Effectuer des corrections et modifications de factures • Maintenir une organisation rigoureuse des priorités

Exigences:• Bilingue français/anglais (obligatoire) • 2 ans d'expérience en service à la clientèle • Excellente maîtrise des outils informatiques • Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches • Intérêt pour les hautes technologies

Apportez vos compétences en service et techniques pour contribuer à l'excellence chez EXFO. #J-18808-Ljbffr