Serviceà la clientèle (Québec City)

Notre client, un centre commercial renommé situé à Sainte‑Foy est à la recherche d'un·e représentant·e au service à la clientèle à temps partiel. Conditions de travail: Poste temporaire à temps partiel; 10–15h par semaine, le vendredi soir et le dimanche après-midi; Salaire: 18,75$/heure;Accessible en transport en commun / stationnement disponible. Principales responsabilités

Répondre aux questions et aux demandes de la clientèle par téléphone, en clavardage et en personne avec professionnalisme et courtoisie. Offrir support et conseils sur les produits et services offerts, tels que la vente de cartes cadeaux, la gestion des objets perdus, la prise d'orientation en magasin, tout en assurant la satisfaction de la clientèle.Traiter les transactions et paiements avec précision et équilibrer la caisse en fin de quart. Effectuer les transactions pour les cartes cadeaux ainsi que les documents administratifs pour leur attribution. Collaborer avec l'équipe, le superviseur et les autres départements pour assurer une communication fluide et une amélioration continue des services.Effectuer toute autre tâche connexe. Compétences requises

Présentation soignée. Passion d'offrir un service de premier ordre. Bonne écoute des besoins, proactivité, polyvalence, rapidité d'exécution des tâches, débrouillardise. Excellente communication verbale et écrite, s'exprimer clairement et professionnellement. Capacité à gérer plusieurstâches simultanément.

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